
FAQ
Fragen & Antworten
Die wichtigsten Fragen habe ich hier für Dich zusammengestellt. Vielleicht findest Du hier bereits eine Antwort auf Deine Frage. Ansonsten schreibe mir gerne eine Mail an hallo@frankauf mann.de oder über mein Kontaktformular.
Ich werde mich so schnell wie möglich bei Dir melden :)
Wie läuft die Zusammenarbeit ab?
Mir ist eine persönliche Zusammenarbeit und Transparenz sehr wichtig. Es soll auf beiden Seiten zum Erfolg führen.
Nach einem 1. Gespräch und den genauen Details Deines Anliegens, können wir gerne über Deine Erwartungen und der entsprechenden Leistung sprechen. Im Anschluss setze ich mich an die Planung und erstelle einen Wochen/ Monatsplan, über die einzelnen Aufgaben, sowie den AV-Vertrag (Auftragsverarbeitungsvertrag), NDA (Verschwiegenheitsvereinbarung) und VA-Vertrag (freie Mitarbeit). Sobald die Verträge von beiden Seiten unterschrieben und offenen Fragen geklärt sind, können wir auch schon sofort loslegen ;)
Ich erstelle alle 14 Tage eine Rechnung, sowie Übersicht der einzelnen Stunden und der geleisteten Tätigkeiten.
Am besten zu erreichen bin ich immer über E-Mail und Whatsapp. Bei aufwenigeren Besprechungen können wir auch gerne telefonieren oder uns per Videocall besprechen.
Sind meine Daten sicher?
Wir schließen eine Verschwiegenheitsvereinbarung und Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) ab. Deine Daten werden ausschließlich für Deinen Auftrag verwendet und nach Beendigung gelöscht.
Wie ist die Preisgestaltung?
Je nach Aufwand und Vereinbarung sprechen wir die Preise genau ab, sodass es zu keinen Überraschungen oder versteckte Kosten kommt. Sollte ein Auftrag doch unvorhergesehen aufwendiger sein, spreche ich das genau mit Dir ab. Absolute transparent ist mir sehr wichtig.
Ich arbeite gegen Vorkasse, um die Kalkulationssicherheit meiner Arbeit zu gewährleisten.
Wie ist die Zusammenarbeit vertraglich geregelt?
Neben der Verschwiegenheitsvereinbarung (NDA) und Auftragsverarbeitungsvertrag (AV-Vertrag), schließen wir ebenfalls einen VA-Vertrag (freie Mitarbeit) ab. So sind wir beide auf der sicheren Seite.
Sollten weiterhin noch Fragen offen sein, zögere bitte nicht mir eine Nachricht zu hinterlassen :)

